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Información que Recopilamos
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Información que Usted nos Proporciona
Cuando utiliza nuestro Sitio, puede proporcionar voluntariamente información personal como:
- Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- La información que envía a través de formularios de contacto, solicitudes de citas o formularios de admisión de pacientes
- Las comunicaciones que nos envía, incluidas consultas y comentarios
- Información de pago o de seguro cuando paga los servicios en línea
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro Sitio, es posible que recopilemos automáticamente cierta información, incluida:
- Su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
- Las páginas que visita, el tiempo que pasa en esas páginas y las direcciones de los sitios web de referencia
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte nuestra sección de Cookies a continuación)
Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para brindar, mantener y mejorar nuestros servicios dentales y la atención al paciente
- Para procesar solicitudes de citas y responder a sus consultas
- Para enviarle comunicaciones administrativas, incluidas confirmaciones y actualizaciones
- Para cumplir con las obligaciones legales, incluidas la ley HIPAA y las leyes de privacidad del estado de Florida
- Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del paciente
- Para proteger la seguridad y la integridad de nuestro Sitio y de nuestra práctica
Cómo Compartimos su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información únicamente como se describe a continuación.
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Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestra práctica y nuestro sitio web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los servicios que prestan en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen:
- Plataformas de programación de citas y comunicación con los pacientes
- Servicios de procesamiento de pagos
- Proveedores de alojamiento web y análisis
- Servicios de correo electrónico y comunicación
Divulgaciones Legales y de Cumplimiento
Podemos divulgar su información cuando la ley lo exija, por ejemplo:
- Para cumplir con una citación, orden judicial u otro proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de terceros
- Para investigar o prevenir fraudes, vulneraciones de seguridad o actividades ilegales
- Para cumplir con la ley HIPAA y otras regulaciones aplicables de privacidad de la atención médica
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley aplicable, incluidos los requisitos de conservación de registros de la ley HIPAA. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
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Según su ubicación, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- El derecho a acceder, actualizar o corregir su información personal
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Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece a continuación. Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.
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